Unsere Einordnung

In diesem exklusiven Gespräch tief ins Innere des Firmenumbaus von Block (ehemals Square) erörtern CEO Jack Dorsey und Sequoia-Partner Roelof Botha die gravierenden organisatorischen Verschiebungen durch künstliche Intelligenz. Die Kernaussage ist so radikal wie faszinierend: Die traditionelle Hierarchie ist nicht mehr nur ineffizient, sie ist im Zeitalter Künstlicher Intelligenz veraltet.

Nachlassendes Momentum und wachsende Bürokratie veranlassten Dorsey, 40 Prozent seiner Belegschaft zu entlassen. Aus dieser harten Maßnahme entstand jedoch kein reines Sparprogramm, sondern die Architektur einer neuen Firma. Anstelle einer Management-Pyramide, die primär Informationen top-down und bottom-up weitergibt, tritt ein sogenannter Intelligence Layer. Die KI lernt direkt aus den Artefakten der Firma (Dokumente, Code, Kommunikation) und macht dieses Wissen jedem Mitarbeiter ohne Barrieren zugänglich.

Aus Sicht von Dorsey reduziert diese Entwicklung eine Organisation drastisch auf nur noch drei essenzielle Rollen, deren menschliche Kernfähigkeiten wirklich zählen:

  • Den Individual Contributor (IC), der baut und exzellenten Geschmack sowie kreatives Handwerkszeug in die Arbeit stützt.
  • Den Directly Responsible Individual (DRI), der die volle strategische Verantwortung (Accountability) für das Kunden-Ergebnis trägt.
  • Den Player Coach, der als formeller Manager durch eigenes Vortun ("Vorleben") die Fähigkeiten und Talente des Teams entwickelt.

Wir stehen am Anfang einer Phase, in der KI nicht einfach an Prozesse angehängt wird, sondern die Basisstruktur von Unternehmen ("Mini-AGI") grundsätzlich erneuert. Dorsey bringt es in der einstündigen Session prägnant auf den Punkt.